درباره
خطوط هوایی ترکیه بزرگترین شرکت هواپیمایی در جهان است که پروازهای غیرمستقیم از یک فرودگاه به بیشترین تعداد مقصد را دارد. خطوط هوایی ترکیه بیش از 122 کشور را پوشش می‌دهد و دارای 336 هواپیما است. دفتر مرکزی این شرکت در ساختمان مدیریت کل خطوط هوایی ترکیه در فرودگاه آتاتورک در یشیل‌کوی، باکرکوی، استانبول واقع شده است.

تاریخچه
خطوط هوایی ترکیه در سال 1933 با پنج هواپیما شروع به کار کرد و اکنون دارای 336 هواپیما است. هواپیمایی ترکیه تصمیم تاریخی در سال 2013 برای خرید بزرگترین هواپیماها را اتخاذ کرد. خطوط هوایی ترکیه تأسیسات نگهداری و تعمیرات را در فرودگاه بین‌المللی صابیحه گوکچن افتتاح کرد، با هدف ایجاد یک اکوسیستم جامع که باعث تحول در صنعت هواپیمایی شد. خطوط هوایی ترکیه از طریق شرکت‌های تابعه خود پروازهای کم‌هزینه‌ای را برای مشتریان فراهم کرده و برند جهانی خود را تقویت می‌کند.

اتحادها
اتحاد ستاره‌ای در مه 1997 تأسیس شد و یکی از بزرگترین اتحادیه‌های هواپیمایی جهانی است. این اتحاد که دفتر مرکزی آن در فرانکفورت آلمان قرار دارد، در حال حاضر شامل 27 شرکت هواپیمایی است که بیش از 670 میلیون مسافر در سال دارند. برنامه پروازهای مکرر به مسافران این امکان را می‌دهد که امتیازهای خود را در میان خطوط هوایی عضو اتحاد ستاره‌ای کسب و استفاده کنند. مسافران بسته به نوع بلیت، وضعیت مسافر مکرر یا کلاس پروازی خود می‌توانند از سالن‌های فرودگاهی استفاده کنند.

جوایز
خطوط هوایی ترکیه جوایز زیر را کسب کرده است:
شرکت هواپیمایی برتر هند در سال 2012
شرکت هواپیمایی برتر آسیا - کلاس اقتصادی در سال 2011
شرکت هواپیمایی برتر هند در سال 2011
شرکت هواپیمایی برتر آسیا - کلاس اقتصادی در سال 2010
شرکت هواپیمایی برتر هند در سال 2010
شرکت هواپیمایی برتر هند در سال 2008

کد تخفیف خطوط هوایی ترکیه
با رزرو بلیت خطوط هوایی ترکیه در Wego، از تخفیف تا 5 دلار با استفاده از کد تخفیف BOWTK در هنگام پرداخت بهره‌مند شوید. این تخفیف فقط برای رزروهای پروازی در Wego اعمال می‌شود. برای جزئیات بیشتر، لطفاً لینک بالا را کلیک کنید.

کلاس‌های پروازی
خطوط هوایی ترکیه دو کلاس پروازی ارائه می‌دهد:
کلاس تجاری - ترکیب سفر لوکس و راحتی، مسافران کلاس تجاری از پذیرش اولویت‌دار و دسترسی به سالن فرودگاهی قبل از سوار شدن برخوردارند. تجربه کابین با وعده‌های غذایی برنده جوایز و آخرین سیستم‌های سرگرمی هوایی که در دستان شماست، دوباره تعریف می‌شود.
کلاس اقتصادی - مسافران می‌توانند در پروازهای کوتاه و بلندمدت از صندلی‌های نیمه‌خوابیده لذت ببرند. پشتیبانی از پا و تنظیمات قابل تغییر برای سر به شما کمک می‌کند تا راحت شوید. به هر مهمان یک کیت لوازم جانبی در برخی مسیرها داده می‌شود و می‌توانند از بهترین غذاها مطابق با تمام نیازها لذت ببرند.

مقدار مجاز بار
مقدار بار مجاز خطوط هوایی ترکیه برای کلاس اقتصادی شامل 20 کیلوگرم بار چمدانی و 8 کیلوگرم بار دستی است. مسافران کلاس تجاری می‌توانند تا 30 کیلوگرم چمدان چک‌این کرده و 2 چمدان 8 کیلوگرمی همراه خود داشته باشند. جزئیات مربوط به مسافرانی که بار اضافی دارند را می‌توان از اینجا مشاهده کرد.

تخفیف دانشجویی خطوط هوایی ترکیه
برنامه Miles&Smiles خطوط هوایی ترکیه تخفیف‌هایی تا 20% برای پروازهای داخلی و برخی پروازهای بین‌المللی برای دانشجویان ارائه می‌دهد. دانشجویان همچنین از مقدار بیشتر بار مجاز برخوردارند. مزایای اضافی شامل تغییر بلیت رایگان، 25% میل اضافی و بیشتر است.

برنامه پروازهای مکرر
برنامه Miles&Smiles مزایای زیادی به اعضا ارائه می‌دهد که می‌توانند برای بلیت‌های جوایز و ارتقاء وضعیت استفاده کنند یا حتی از فروشگاه Shop&Miles خرید کنند. اعضا می‌توانند از مزایای مختلفی بهره‌مند شوند، زیرا وضعیت عضویت آن‌ها می‌تواند با میل‌های کسب شده ارتقاء یابد و همچنین مقدار بار اضافی و دسترسی به سالن‌های فرودگاهی به آن‌ها اختصاص یابد. همچنین می‌توانند میل‌هایی برای ارتقای وضعیت عضویت خود خریداری کنند.

خدمات پروازی
سیستم سرگرمی پیشرفته پروازی به مسافران این امکان را می‌دهد که از بین جدیدترین فیلم‌ها، مستندها و حتی برنامه‌های امور جاری انتخاب کنند. مجموعه‌ای گسترده از موسیقی به شما این فرصت را می‌دهد که آلبوم مورد علاقه خود را گوش کنید یا برنامه‌هایی از هنرمندان مشهور را در هواپیما تماشا کنید. مسافران می‌توانند با استفاده از اینترنت بدون وقفه با عزیزان خود در ارتباط باشند و ایمیل‌ها و پیامک‌ها را در حین پرواز ارسال کنند. مجله Skyline خطوط هوایی ترکیه به مسافران کمک می‌کند تا سفرهای خود را برنامه‌ریزی کنند و اطلاعاتی در مورد ذائقه‌ها، فرهنگ‌ها و مراکز مختلف در سراسر جهان دریافت کنند.

چک‌این
پروازهای داخلی - مسافران می‌توانند 48 ساعت تا 1.5 ساعت قبل از زمان پرواز از طریق اینترنت چک‌این کنند.
پروازهای بین‌المللی - مسافران می‌توانند 48 ساعت تا 1.5 ساعت قبل از زمان پرواز از طریق اینترنت چک‌این کنند.

پشتیبانی در پرواز
خطوط هوایی ترکیه خدماتی برای مسافران با نیازهای ویژه ارائه می‌دهد. ویلچرها و خدمات کمک‌درسی در هنگام چک‌این توسط کارکنان زمینی ارائه می‌شود. مسافران می‌توانند از خدماتی استفاده کنند که بهترین تطابق را با نیازهایشان دارد. مادران باردار و والدین کودکان تنها می‌توانند مقررات و سیاست‌های مربوطه را پیش از پرواز اینجا مطالعه کنند.

استرداد و لغو
مسافران می‌توانند از طریق دفاتر فروش خطوط هوایی ترکیه یا وب‌سایت آن رزرو خود را لغو کنند. تمامی لغوها مشمول هزینه لغو می‌باشند.