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關於SyrianAir

關於我們


SyrianAir(敘利亞航空),前身為敘利亞阿拉伯航空,是敘利亞的國家航空公司,其主要樞紐位於大馬士革國際機場和阿勒頗國際機場。該航空公司提供定期國際航班服務,覆蓋亞洲、非洲和歐洲地區,並營運國內航班。敘利亞航空致力於通過乘客和貨物運輸促進經濟發展。


敘利亞航空的機隊包括空中巴士A320和A340,用於中長途飛行;伊留申76,用於貨運;以及ATR 72-500,用於短程航線。在大馬士革國際機場於2025年1月重新開放後,航班服務迅速全面恢復,並於2025年1月7日成功完成首班由大馬士革飛往沙迦的國際商業航班。

艙位等級


經濟艙提供寬敞的座椅,座椅配有可調節頭枕,確保舒適的飛行體驗。乘客可以享用以紅肉或白肉為主的餐點選擇,此外還有輕便餐食,包括三文治,適用於所有航線。從訂票到行李處理的每個環節都體現了航空公司對優質服務的承諾。


商務艙提升了飛行體驗,提供專屬服務,如專用值機櫃台,以及位於大馬士革國際機場的專屬候機室,候機室配備現代化商務設施。座椅最大可傾斜至72°,提供卓越的舒適性和寬敞的空間。餐點包括高品質的紅肉和白肉選擇、開胃菜、大馬士革甜品以及西式糕點,為旅客提供奢華與實用兼備的體驗。

行李規定


經濟艙乘客可攜帶一件重量不超過8公斤、尺寸為50/40/25厘米的隨身行李。


商務艙乘客可攜帶一件重量不超過10公斤的隨身行李。


允許攜帶的物品包括小型公事包或手提包、大衣、披肩、雨傘、拐杖、助行器、小型相機和望遠鏡,方便旅客使用。


活體動物可以隨身攜帶進客艙或作為托運行李,但必須放置於足夠大的容器內,保證牠們能站立、躺臥和自由轉身。乘客需要提供相關的出發地和目的地文件,並在訂票時通知敘利亞航空。寵物運輸將遵從適用的費用規定。

值機


敘利亞航空的值機手續於航班起飛前3小時開始辦理(窄體機),值機櫃台將於預定起飛前45分鐘關閉。乘客應於航班起飛前90分鐘到達登機口(窄體機,A320)。


寬體機的值機手續於航班起飛前4小時開始辦理,值機櫃台將於預定起飛前60分鐘關閉,以確保有足夠的時間進行登機及完成最後準備。乘客應於航班起飛前2小時到達登機口(寬體機,A340)。


敘利亞航空保留拒絕超時到達的乘客登機的權利。

退票與取消


敘利亞航空的電子機票退款可通過RB銷售辦事處或獲授權的IATA旅行社辦理。建議乘客聯絡相關辦事處以獲取取消及退款流程的協助。

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